Ga door naar hoofdinhoud
Word lid van de reparatiegemeenschap - Account aanmaken

Populaire forumvragen

Stel een vraag

Er zijn geen vragen. Wees de eerste om een vraag te stellen!

Achtergrond

De Logitech Harmony Express is een universele afstandsbediening met spraakbesturing die Amazon Alexa integreert voor handsfree bediening van home-entertainment. Het combineert IR-blasters met Wi-Fi- en Bluetooth-bediening om tv's, settopboxen, geluidssystemen en Alexa-compatibele slimme apparaten aan te sturen. De afstandsbediening wordt geleverd met een speciale blaster en een IR-miniblaster en is voorzien van een duurzame behuizing van ABS-kunststof met een 'soft-touch'-afwerking en knoppen van rubber voor een lange levensduur. Belangrijke functies zijn onder meer ingebouwde Alexa-spraakbesturing, een oplaadbare batterij, een zoekfunctie voor de afstandsbediening en het beheer van apparaten in gesloten mediakasten.

Identificatie

De Logitech Harmony Express is te identificeren aan het modelnummer (M/N N-R0016). Het modellabel bevindt zich aan de onderzijde van de afstandsbediening. Op dit label staan het modelnummer (M/N), onderdeelnummer (P/N) en serienummer (S/N).

Specificaties

  • Vormfactor: Draagbare spraakgestuurde afstandsbediening met externe IR-blaster en IR-miniblaster
  • Connectiviteit: Wi-Fi, Bluetooth, infrarood (via meegeleverde blasters)
  • Spraakassistent: Amazon Alexa ingebouwd (spraakknop met 'druk om te spreken'-functie)
  • Meegeleverde onderdelen: Afstandsbediening (oplaadbare batterij), hoofdblaster, IR-miniblaster, USB-kabel, voedingsadapter, gebruikersdocumentatie
  • Voeding / Batterij: Oplaadbare interne batterij (geïnstalleerd bij levering); wordt opgeladen via de meegeleverde USB-kabel en adapter
  • Oplaadpoort: Meegeleverde USB-kabel (voor opladen) — kabeltype staat vermeld bij de productverpakking
  • Bedieningsmogelijkheden: Bedient Wi-Fi- en Bluetooth-apparaten en traditionele IR-home-theaterapparatuur; beheert apparaatvoeding en ingangen en kan apparaten in gesloten mediakasten bedienen met behulp van de blaster
  • Materialen en afwerking: Duurzame behuizing van ABS-kunststof met 'soft-touch'-afwerking en rubberen knoppen (grafietkleur)
  • Details IR-blaster: Inclusief hoofd-externe blaster en IR-miniblaster om de IR-zichtlijn te vergroten; ontworpen om apparaten in kasten te bereiken (bereik varieert per installatie)
  • Ondersteuning / Softwarestatus: Officiële downloads en lijsten met reserveonderdelen zijn beperkt; ondersteuningspagina's van Logitech geven aan dat bepaalde verouderde software/tools niet langer worden onderhouden; raadpleeg support.logi.com voor begeleiding

Probleemoplossing

Veelvoorkomende reparatiegerelateerde defecten zijn het niet opladen van de afstandsbediening, het niet reageren van de spraakbesturing/Alexa en defecten aan de IR-blaster. Stel een diagnose door de lading en de USB-kabel te controleren, de koppeling en de Wi-Fi/Bluetooth-status in de app te bevestigen, de IR-output te testen met een telefooncamera of door de blaster te verplaatsen, en door blaster- en batterijaansluitingen te inspecteren en opnieuw vast te zetten. Als de interne batterij of de USB-aansluiting beschadigd is, zijn demontage en batterijvervanging of het opnieuw solderen van de aansluiting gebruikelijke reparaties.

Bezoek voor aanvullende hulp bij probleemoplossing: Bezoek https://support.logi.com voor producthulp, garantiecontroles en contactopties.

Aanvullende informatie

Garantie-informatie

Raadpleeg de garantie-informatie van Logitech op support.logi.com; beschikbaarheid en voorwaarden variëren per regio.

Tim Asp

Lid sinds: 01/24/11

42.335 Reputatie

9 handleidingen geschreven

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 3

Afgelopen 30 dagen: 32

Altijd: 205