Ga door naar hoofdinhoud

A colour printer released in 2015 by Hewlett-Packard. There are two models; A9T85A and A9T87B.

1 Vragen Bekijk alle

freezes up or shuts off mid print

Sometimes when I use it it either completely stops halfway through the print for about an hour before ejecting the half printed page, or shuts off completely and won't turn on unless I unplug it then plug it back in, it also will say that the ink is empty, even if it has a brand new cartridge, also the door sensor is broken and will randomly say that the access door is open even if it's closed

Beantwoord! Bekijk het antwoord Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Gekozen oplossing

If it stops half print, seems to be a memory problem.

Try to upgrade the micro software of your printer, if available. If possible add some RAM to your printer

I think the problem is your printer is quite old, and you're sending complex files

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

ender_user 5479 zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 4

Afgelopen 30 dagen: 22

Altijd: 59