Geen beeld wel geluid en ambilight
Wij hebben een 55PUS7101/12 van Phliips uit 2016 die weer geen beeld wel geluid en ambilight geeft. In 2020 had de televisie dezelfde klachten en toen is het voorste scherm vervangen en deed de televisie het weer. Nu heeft de reparateur ons gemeld dat het onderdeel niet meer leverbaar is en kan de tv niet worden gerepareerd en moeten we een nieuwe televisie kopen. Aan coulance bieden Phillips ons 54 euro omdat we de aankoopbon niet meer hebben en de winkel bij wie we toen de tv in 2016 gekocht hebben is failliet.
wat zijn onze plichten en rechten? is dit dan echt niet meer te repareren?
Groetjes
Debbie
Is dit een goede vraag?