Ga door naar hoofdinhoud

Device and repair information for the Dell XPS 13 laptop models 9343 and 9350, which were both released in 2015.

69 Vragen Bekijk alle

Replaced battery, but it won't charge beyond 21%

So I replaced the battery in my XPS because the old battery only lasted a few hours and it was beginning to swell. The new battery fits fine, but it won’t take a charge of more than 21% of capacity. That’s using the original Dell charger.

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Hi,

Don’t know if you have done this already but if you have Win 10 installed, create a Win 10 battery report and check what is says about the new battery .

Also have you checked the charger’s voltage output is +19.5V?

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Marten denBoer zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 0

Afgelopen 30 dagen: 1

Altijd: 40