Ga door naar hoofdinhoud

Repareer je spullen

Recht op reparatie

Winkel

Philips 49pus6501 toont geen beeld bij opstart

Beste,

Mijn Philips 49pus6501 toont geen beeld alsook geen geluid.

Tijdens opstart werkt de ambilight (na uitschakelen van voeding en opnieuw inschakelen).

Maar ik krijg geen beeld en ook geen geluid.

De afstandsbediening lijkt te werken want ik kan TV in en uitschakelen (indicatie TV aan licht op).

Hieronder heb ik nog een aantal foto’s toegevoegd.

Block Image

Block Image

Block Image

Block Image

Block Image

Block Image

Beantwoord! Bekijk het antwoord Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 2
Voeg een opmerking toe

5 Antwoorden

Gekozen oplossing

Ik heb nu precies hetzelfde probleem. Ben je al achter wat het is? Backlights misschien, maar volgens mij doet het geluid het dan wel. Maar helaas geluid krijg ik namelijk ook niet.

Even een update:

Gisteren de blacklight vervangen. 2 uur werk en een hoop ruimte op tafel nodig. Setje en ledtester gekocht via Ali. De TV werkt weer super!

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Dag Sanders

 

Om te beginnen, zoek het niet te ver;

-Heb je TV op verschillende bronnen aangesloten: scart , HDMI, coax…

-Buiten de afstandsbediening heb je al de rechtstreeks bedieningen op je TV geprobeerd ???

-Ben je zeker van je afstandsbediening , want het is niet omdat je aan/uit werkt dat de rest ook werkt.

 

Alvast kan je best starten met de TV een Demo te laten afspelen.

Zie op deze site :

Philips 49pus6501 handleiding Pag27,

Dan ben je al zeker dat er geen problemen zijn met het beeldscherm.

Wil je verder gaan;

Servicemanual

QM16.3E_LA_312278520034_160617.book:

 

Het beste;

 

Homer 82

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Beste,

Ik heb geprobeerd beeld en geluid te krijgen via HDMI en scart, maar beiden hebben geen resultaat opgeleverd. Coax is niet mogelijk doordat ik deze niet heb in huis.

Het aan/uit schakelen werkt volgens mij, gebruik knop achteraan de tv.

Demo mode aansteken is niet mogelijk omdat ik geen beeld heb en dus niet kan kijken om deze te activeren.

In de service manual herken ik elementen, maar geraak er niet hoe ik nu het probleem kan vinden.

Kunt u mij hierin wegwijs brengen?

Alvast bedankt.

Mvg,

Gurdis

Was dit antwoord nuttig?

Score 0

Commentaar:

Hallo Gurdis

Verschijnt er iets op het scherm als je de knop source indrukt ( al was het maar kortstondig) ??

Indien wel kan je eens proberen de fabrieksinstelling terug te zetten ( pag 80 gebruikshandleiding)

Of pag 86 ; TV opnieuw instellen.

Homer 82

door

Voeg een opmerking toe

Ik heb dit probleem nu 2 x met deze televisie. Alleen nu buiten de garantieperiode en met het niet eens met de service en kosten. De eerste keer hebben ze het panel vervangen waarschijnlijk, nooit verteld wat ze precies gedaan hebben en niet gereageerd op mijn mails. Ook waren er beschadigen na reperatie (wellicht wijze van verwijderen en plaatsen panel, op de randen zichtbaar). Ik moest daarvan dit is sturen en daarna hebben ze dus ook nooit gereageerd, waardoor ik het vertrouwen verloor en vroeg of het wel om een deugdelijk product ging en of dit een fabricagefout was. Nog steeds geen reactie gehad en nu na ongeveer een jaar (na de eerste reperatie die ongeveer een jaar later na aanschaf plaatsvond) weer stuk.

Mijn klacht vinden ze onterecht. Verhaal lijkt lang maar bovenstaande is zo ongeveer hoe het gelopen is en ik blijf mijn standpunt. Maar zij zeggen dat was toen en niet nu. Maar toen hebben ze niet gereageerd. Ik blijf bij mijn standpunt gezien het verloop, maar eindstand heb ik nog steeds niks.

Wat zijn jullie ideeën? Zelf een panel kopen en plaatsen? Of doorgaan met klahtproces, ik las iets over een geschillencommisie wanneer verkoper en consument er niet uitkomen, ideeën?

Groetjes, H.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0

Commentaar:

Dag Hilal

Ik zou inlichtingen nemen bij consumentenvereniging ;

Consumentenbond in Nederland

Of Testaankoop in België .

Groetjes ;

Homer 82

door

Voeg een opmerking toe

Ik heb mijn twijfels bij dit toestel eb bij Philips!

onmogelijk dat twee dezelfde tv s zo,n rare dingen vertonen op 2 maand tijd!

wij wachten nu reeds 1 week op herstel….ook geen service!

Was dit antwoord nuttig?

Score 0

Commentaar:

Dag Ingrid

Over welke rare dingen heb je het???

Ik zou inlichtingen nemen bij consumentenvereniging ;

Consumentenbond in Nederland

Of Testaankoop in België .

Groetjes ;

Homer 82

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Sanders Gürdis zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 18

Afgelopen 7 dagen: 90

Afgelopen 30 dagen: 393

Altijd: 5,271