Ga door naar hoofdinhoud

Entry level laptop introduced in 2015. Comes in a range of processor options from the Celeron to the Core i7. Also comes with a few AMD processors, but most are Intel based.

59 Vragen Bekijk alle

Whys does my screen keep turning off?

Hi my screen keeps turning off while im using it. When i pree the keypad it comes ack but the turns off a couple of seconds later. How do i fix this?

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

2 Antwoorden

Het nuttigste antwoord

Usually it is a virus that causes this problem. Seen it happen before on a Windows 8 laptop.

You’ll need to use anti-virus software like Malwarebytes Anti-Malware and Superantispyware to remove those viruses.

Does it only happen when touching the trackpad? See if it happens when touching the keyboard only.

Was dit antwoord nuttig?

Score 2
Voeg een opmerking toe

Might sound a little stupid, but did you set your “turn off display” setting to Never in the Power Options section (specifically “Choose when to turn off the display” setting)?

Hope this helps.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Jenny zal eeuwig dankbaar zijn.

Afgelopen 24 uren: 2

Afgelopen 7 dagen: 15

Afgelopen 30 dagen: 113

Altijd: 285