Ga door naar hoofdinhoud

Wi-Fi only version of Apple's 2nd generation iPad Air. Model A1566.

214 Vragen Bekijk alle

Touch ID not recognise my finger print

My daughter I pad is locked and it won’t recognise her finger print to unlock it , can you help.

Beantwoord! Bekijk het antwoord Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Try entering the passcode to unlock the iPad, if you have forgotten that you will need to restore the iPad which means all data will be lost on the iPad. There is no way around that without wiping data.

Guide on how to do so here from Apple support article:

https://support.apple.com/en-au/ht204306

Was dit antwoord nuttig?

Score 1

1 Opmerking:

Hi Ben I can’t enter passcode as it’s wont let us type passcode

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Nick zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 1

Afgelopen 30 dagen: 1

Altijd: 57