The Alcatel One Touch Pop 7 is a tablet that was released in February of 2014. It is identified by the model number P310A or P310X.

12 Vragen Bekijk alle

Why isn't my device charging?

My tablet is not charging even though it is connected to both the wall and the tablet. I always charge it before I go to bed from the same outlet and it was charging properly until last night. What could be the problem?

Beantwoord! View the answer Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Een opmerking toevoegen
Verspreid de kerstsfeer
Krijg 12€ korting op je aankoop van 50€ of meer met de code FIXMAS12
Verspreid de kerstsfeer
Krijg 12€ korting op je aankoop van 50€ of meer met de code FIXMAS12

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Switch the charger to a different outlet to start with. If this doesn't work perform a soft reset on the tablet. This is done by holding the power button for 3-5 seconds. More than likely this will solve the problem, but if it doesn't try using a different micro USB charger. If none of these have worked, the battery is the problem. Unfortunately we haven't found an effective and reliable way to remove the battery. Check out our Troubleshooting Guide.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Een opmerking toevoegen

Voeg je antwoord toe

Kayla Maus zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 Uren: 3

Afgelopen 7 Dagen: 33

Afgelopen 30 Dagen: 172

Altijd: 1,940