Shark Navigator Lift-Away Pro Probleemoplossing

De stofzuiger start niet.

Als de stofzuiger niet correct in het stopcontact zit, zal deze niet inschakelen. Daarom is het belangrijk om te controleren of de stekker volledig in het stopcontact zit.

Stofzuigers kunnen bij het inschakelen veel stroom verbruiken, dus zorg ervoor dat de stroomonderbreker van het stopcontact niet is uitgeschakeld. Als de stroomonderbreker is uitgeschakeld, drukt u simpelweg op de resetknop op het stopcontact. Als uw stopcontact geen resetknop heeft, zoek dan uw groepenkast (meestal in de meterkast van de meeste huizen) om het stroomcircuit te resetten.

Controleer simpelweg of de schakelaar op aan of uit staat om het probleem op te lossen. Als de schakelaar op uit staat, lost het inschakelen naar “aan” het probleem eenvoudig op.

Om de motorthermostaat te resetten:

1. Zet de aan-/uitknop in de “O-Off” (uit) stand
2. Haal de stekker van de stofzuiger uit het stopcontact
3. Controleer op een verstopte slang of filter; maak de slang vrij en vervang het filter
4. Wacht 45 minuten tot de stofzuiger is afgekoeld; steek daarna de stekker weer in het stopcontact
5. Zet de aan-/uitknop in de “I-On” (aan) stand om de stofzuiger te starten
6. Als de stofzuiger nog steeds niet start, neem dan contact op met de klantenservice via 1-800-798-7398

De stofzuiger zuigt geen vuil en puin op tijdens het gebruik.

Als het stofreservoir te vol is, is er geen ruimte voor het vuil tijdens het stofzuigen. Om dit op te lossen, verwijdert u het stofreservoir en leegt u het. Als uw stofzuiger na het legen van het stofreservoir nog steeds geen vuil opzuigt, lees dan verder voor andere oplossingen voor de zuigkracht.

Als er geen vuil of puin wordt opgezogen door de stofzuiger, kan er iets de luchtweg blokkeren. Er zijn twee plaatsen waar u kunt controleren op een verstopping: het luchtkanaal van het stofreservoir en de inlaatopening achter de borstelrol. Om een verstopping in het luchtkanaal van het stofreservoir te controleren, zet u de stofzuiger rechtop en verwijdert u het stofreservoir. Nu kunt u de flexibele slang loskoppelen en controleren op verstoppingen in het luchtkanaal achter het stofreservoir.

Als dat niet het geval is, controleer dan op een verstopping bij de borstelrol. Leg de stofzuiger eerst neer. Controleer vervolgens de opening achter de borstelrol op verstoppingen. Als er vuil aanwezig is, maak de opening dan schoon met een schaar en knip het vuil voorzichtig weg.

Als zowel uw schuimfilter als viltfilter de afgelopen maand niet zijn gereinigd, kan dit de reden zijn dat uw stofzuiger zuigkracht heeft verloren. Om de schuim- en viltfilters te reinigen, verwijdert u het stofreservoir en trekt u de twee filters eruit die zich boven op de motorbasis bevinden. Spoel de filters af met lauwwarm water totdat het water helder is. Laat de filters volledig drogen voordat u ze terugplaatst in de stofzuiger. Als uw stofzuiger nog steeds geen vuil opzuigt, moet u het filter mogelijk vervangen.

Een van de meest voorkomende redenen voor een zwakkere zuigkracht dan verwacht is een beschadigde of verslechterde slang. Bij de meeste Shark-stofzuigers zijn er 2 slangen om te controleren: de korte slang tussen de hoofdzuigmond en de basis, en de slang tussen de handgreep en de buis. Deze slangen verouderen en beginnen na verloop van tijd te barsten en te bladderen. Zelfs als er geen duidelijke scheur in de slang zit, kunnen er microscheurtjes zijn die zuigkrachtverlies veroorzaken. Gelukkig zijn deze slangen vrij goedkoop en verkrijgbaar bij Amazon en direct bij Shark.

Helaas, als geen van de andere oplossingen heeft gewerkt, gaat uw motor kapot. Meestal kost een nieuwe motor evenveel als de stofzuiger zelf en is deze niet eenvoudig te vervangen. Het is wellicht tijd voor een nieuwe stofzuiger.

De stofzuiger start, maar de borstelrol voor de vloer draait niet.

Als de stofzuiger niet weet dat de borstel moet draaien, zal deze niet functioneren! Zorg ervoor dat de aan-/uitknop in stand II staat: “Borstelrol Aan.” Als de stofzuiger niet op deze instelling staat, zal de borstel niet draaien.

Er kan vuil om de rol zijn gewikkeld, waardoor deze niet meer kan draaien. Dit is normaal en wordt meestal veroorzaakt door haar, maar ook ander draadachtig materiaal kan aanwezig zijn. Dit is eenvoudig op te lossen. Haal eerst de stekker van de stofzuiger uit het stopcontact. Ga vervolgens, zonder dat u iets uit elkaar hoeft te halen, met een schaar door de onderkant van de zuigmond en knip het vuil voorzichtig door. Trek al het vuil er met uw vingers uit. Mogelijk moet u de rol handmatig draaien om bij het vuil aan de andere kant te komen. Herhaal dit totdat al het vuil verwijderd is.

Het mondstuk moet volledig bevestigd zijn zodat de stroom de borstel kan bereiken. Zelfs als de stofzuiger zuigkracht heeft, bereikt de stroom mogelijk de borstel aan de onderkant niet. Duw simpelweg op de handgreep wanneer de zuigmond op de vloer staat om de verbinding volledig te herstellen. Als u hier nog steeds problemen mee heeft, kan er iets de verbinding blokkeren. Verwijder al het vuil en probeer het opnieuw.

Als de stofzuiger niet uit zichzelf blijft staan, is de vergrendeling mogelijk kapot. Bel de klantenservice om te informeren naar de mogelijkheden voor vervanging van de vergrendeling. Wanneer u de stofzuiger koopt, heeft u 5 jaar garantie, dus kapotte onderdelen zijn eenvoudig te vervangen.

Knijp in de twee lipjes aan de onderkant van het mondstuk aan de achterzijde en trek de slang eraf. Controleer in de L-vormige plastic basis of al het vuil is verwijderd en er niets vastzit dat ervoor kan zorgen dat de slang stopt met zuigen. Controleer vervolgens de slang zelf. Voel langs de slang om te controleren op een verstopping. Als er een verstopping aanwezig is, gebruik dan een stuk gereedschap om de verstopping te verwijderen. Als er geen verstopping in de slang zit, controleer dan de klep voor zuigkrachtontlasting bij de handgreep van de slang. Er staan twee pijlen op de klep; zorg ervoor dat deze helemaal naar rechts zijn gedraaid zodat de klep niet meer kan bewegen.

Een andere plek om op verstoppingen te controleren is in de slang die aan de basis van de stofzuiger is bevestigd. Kantel de stofzuiger helemaal naar de vloer, trek de slang uit de basis en controleer op verstoppingen. De kant van de slang die aan de hoofdbehuizing van de stofzuiger is bevestigd, kan ook losgekoppeld worden; zorg ervoor dat er niets is dat dit pad blokkeert.

De laatste plek om op verstoppingen te controleren is in de buis op de hoofdbehuizing van de stofzuiger. Klik op de rode knop die de buis van de hoofdbehuizing losmaakt. Controleer de buis op verstoppingen.

Als er geen obstructies in een van de slangen zitten, maak dan de achterste slang los van de behuizing van de stofzuiger. Als u niet voelt dat er lucht in dit compartiment wordt gezogen, controleer dan het filter. Verwijder het stofreservoir door op de grijze lipjes te drukken die het met de hoofdbehuizing van de stofzuiger verbinden. Aan de basis van de plek waar de bak zit, bevindt zich de filtercomponent. Leg uw hand over deze component en zet de stofzuiger aan. Als u lucht bij de filtercomponent voelt, maar niet in de slangaansluiting aan de achterkant van de behuizing van de stofzuiger, ligt het probleem bij de cycloonmodule. Als u echter geen lucht uit het filter voelt komen, is er waarschijnlijk een probleem met de motor of ventilator en zult u contact moeten opnemen met Shark.

Als u lucht uit het filter voelt komen maar niet bij de slangaansluiting, pak dan het reservoir en druk op het grijze lipje aan de bovenkant van de bak om het vergrendelde deksel los te maken. Trek de component uit de bovenkant van de bak. Open de component boven de prullenbak en tik op de bovenkant, waar de kleine vuildeeltjes zich in het filter aan de basis zullen verzamelen. Als u toegang heeft tot perslucht (u kunt naar een tankstation gaan), blaas dan lucht over de bovenkant om de fijne deeltjes los te maken. Blaas niet met uw mond, omdat vocht ervoor kan zorgen dat er schimmel in de cycloonmodule groeit.