Probleemoplossing Samsung NX300

Wat je ook doet, de camera gaat niet aan.

De batterij heeft mogelijk niet genoeg lading om de camera in te schakelen. Haal de batterij uit de camera en leg deze een paar uur in de acculader. Plaats de batterij daarna terug in de camera en zet hem aan.

De batterij maakt mogelijk geen volledig en direct contact in het batterijcompartiment van de camera. Zorg dat de camera uit staat, verwijder de batterij en inspecteer de contactpunten. Reinig de batterij met een vochtige doek en droog deze grondig af, of gebruik een bus met perslucht om de binnenkant van het batterijcompartiment snel te reinigen. Inspecteer de batterij op schade en let hierbij in het bijzonder op de contactpunten. Als de contacten van de batterij beschadigd zijn, schaf dan een nieuwe batterij aan. Plaats de batterij anders terug en schakel de camera weer in.

Deze foutmeldingen wijzen op een probleem met de batterij in uw Samsung-camera. Verwijder de batterij uit de camera en controleer of de metalen contacten en het batterijcompartiment schoon en vrij van vuil zijn. U kunt een wattenstaafje met wat ontsmettingsalcohol gebruiken om het batterijcompartiment schoon te maken. Plaats de batterij in de juiste richting terug en probeer de camera opnieuw in te schakelen.

Als de voorgaande oplossingen het probleem niet verhelpen, overweeg dan om de batterij te vervangen. Het onderdeelnummer van de fabrikant voor deze batterij is ED-BP1130; deze kan worden besteld via de website van Samsung of bij een andere webwinkel.

Tijdens het gebruik van de camera werd het scherm zwart en reageerde de camera niet meer.

Controleer of de camera niet in de energiebesparingsmodus staat; als dit het geval is, schakelt de camera uit na een bepaalde periode van inactiviteit. De instellingen voor energiebesparing blijven bewaard, zelfs als u de batterij vervangt. De camera kan ook automatisch uitschakelen om schade door oververhitting te voorkomen. Laat de camera afkoelen voordat u deze weer inschakelt.

De batterij raakt sneller leeg dan normaal.

De batterij kan snel leeglopen bij gebruik onder lage temperaturen (onder 0 °C). Houd de batterij in koude omgevingen warm door deze in uw broekzak te bewaren wanneer de camera niet in gebruik is. Batterijen mogen niet worden gebruikt bij temperaturen boven de 40 °C, aangezien dergelijke hoge temperaturen de oplaadcapaciteit van de batterij verminderen. Bovendien mag de batterij onder geen beding worden blootgesteld aan temperaturen van boven de 60 °C, omdat deze kunnen barsten en schade kunnen toebrengen aan de camera en mogelijk de gebruiker.

De verwachte prestaties van een volledig opgeladen batterij vindt u in het hoofdstuk Voeding van de reparatiehandleiding van de NX300. Het gebruik van de flitser en het opnemen van high-definition video verbruikt de batterij sneller. Laad de batterij op of vervang deze indien nodig.

Batterijen zijn onderdelen met een beperkte levensduur die na verloop van tijd moeten worden vervangen. Schaf een nieuwe batterij aan als de batterijduur snel afneemt.

Het scherm toont geen beeld, ook al werken andere functies van de camera nog wel.

Het AMOLED-scherm kan oververhit zijn geraakt door intensief gebruik. Langdurig gebruik van de camera zorgt er bovendien voor dat de interne temperatuur van de camera stijgt, waardoor het moederbord en de batterij oververhit kunnen raken. Als de camera stopt met werken, verwijdert u de batterij en laat u de camera afkoelen voordat u deze weer inschakelt. Probeer nooit een oververhitte batterij op te laden.

Als de camera wordt gebruikt of opgeslagen in een te vochtige omgeving, kan vocht de communicatie tussen de lens, het moederbord en het AMOLED-scherm verstoren doordat circuits gecorrodeerd of anderszins beschadigd zijn geraakt. In dat geval moet het moederbord worden vervangen.

Deze foutmelding duidt op een probleem met de installatie van de lens. Schakel de camera uit en verwijder voorzichtig de lens. Zorg ervoor dat de vattingcontacten op zowel de camera als de lens niet beschadigd zijn en vrij van vuil. Zo ja, plaats de lens terug en schakel de camera weer in.

Zorg ervoor dat de lens correct is geplaatst. Indien nodig, verwijdert u de lens en plaatst u deze opnieuw.

Als alle andere functies op het apparaat goed werken, maar de camera in de opnamemodus geen beeld toont, is de afbeeldingssensor mogelijk defect of beschadigd. De reparatiehandleiding voor de afbeeldingssensor laat zien hoe u het onderdeel vervangt.

De geheugenkaart registreert geen bestanden of reageert niet.

Er is geen ruimte op de geheugenkaart om foto's of video's op te slaan. Verwijder ongewenste bestanden, kopieer ze naar een ander apparaat of plaats een nieuwe geheugenkaart.

Verwijder de geheugenkaart en zorg ervoor dat de schakelaar op 'ontgrendeld' staat. Plaats de geheugenkaart terug.

Schakel de camera uit en zet deze daarna weer aan. Als het probleem aanhoudt, verwijdert u de geheugenkaart en plaatst u deze opnieuw. U kunt de geheugenkaart opnieuw formatteren als er nog steeds een fout optreedt, maar hierdoor worden alle gegevens op de kaart gewist. Als de geheugenkaart noch door de camera, noch door een ander apparaat (zoals een laptop of smartphone) wordt herkend, is uw geheugenkaart mogelijk defect; schaf in dat geval een nieuwe geheugenkaart aan.

Vermijd het gebruik van geheugenkaarten bij temperaturen boven de 40 °C, omdat ze dan defect kunnen raken. Verwijder de geheugenkaart uit de camera en laat deze afkoelen voordat u hem opnieuw gebruikt. Als uw geheugenkaart verbogen of anderszins beschadigd is, schaf dan een nieuwe geheugenkaart aan.

Als de kaartlezer niet werkt, is deze mogelijk beschadigd. Aangezien de kaartlezer onderdeel is van het moederbord van de camera, kan het nodig zijn om het gehele bord te vervangen; onze reparatiehandleiding voor het moederbord helpt u bij deze reparatie.

Wanneer ik de foto's op het scherm bekijk, zijn de kleuren niet correct of zitten er constante vlekken op de foto's.

Als er constante wazigheid op de foto's staat, is de lens mogelijk vuil en kan deze niet scherpstellen. Controleer of de lens schoon is. Zo niet, reinig de lens dan voorzichtig met een lensreinigingsvloeistof en een microvezeldoekje. Zorg ervoor dat de lens correct is geplaatst voordat u nieuwe foto's probeert te maken.

De lens kan zijn vervormd of verkleurd door langdurige blootstelling aan direct zonlicht of hoge temperaturen. De lens zal moeten worden vervangen.

Na verloop van tijd kan de lichtsensor beschadigd raken door intensief gebruik of langdurige blootstelling aan zonlicht. De sensor zal moeten worden vervangen.

De bedieningsknoppen, instelwielen of modusknop reageren niet of zitten vast.

Bij slijtage of accidentele schade aan de bedieningsknoppen aan de achterzijde van de camera, moeten deze mogelijk worden vervangen; onze reparatiehandleiding voor de menuknoppen laat zien hoe dit moet.

Vuil of overmatig vocht kan in het mechanisme van deze knoppen terecht zijn gekomen; daarnaast kunnen ze niet meer reageren door intensieve slijtage. Op een gegeven moment kan het nodig zijn om bij het interne mechanisme te komen om vuil te verwijderen of de onderdelen volledig te vervangen. Volg de reparatiehandleiding voor instelwielen en modusknop om uw camera te onderhouden.