Acer Aspire E1-470P-6659 Probleemoplossing

Wanneer de laptop niet aangaat nadat de aan-/uitknop ingedrukt is gehouden.

Zorg ervoor dat zowel het netsnoer en/of de AC-adapter in de computer zijn gestoken en dat de verbinding stevig is en niet los zit. Zorg ervoor dat het netsnoer volledig in de AC-adapter is gestoken. Probeer verschillende stopcontacten om te controleren of het probleem niet bij de stroombron ligt. Als je een oplader van derden gebruikt, koop of leen er dan een om te zien of het probleem ligt aan een defecte oplader. Probeer ten minste twee verschillende opladers.

Start de computer opnieuw op en tik 5-7 keer op de “F8”-toets terwijl deze opstart. Het optievenster verschijnt; selecteer VEILIGE MODUS MET NETWERK. Druk op de ENTER-toets en laat de laptop in de veilige modus opstarten. Update de computer en stuurprogramma's naar de nieuwste versie en scan op virussen of beschadigde programma's (en verwijder alle ongewenste bestanden van je laptop).

Als het probleem bij de batterij ligt, verwijder dan de batterij uit de laptop (indien mogelijk) en sluit de laptop aan met het door de fabrikant geleverde netsnoer. Zet de laptop aan zonder de batterij erin om te zien of het probleem bij de batterij ligt. Plaats de batterij terug, zorg dat deze volledig vastzit en druk 10 seconden op de aan-/uitknop. Als de laptop aangaat, kon de batterij niet worden gedetecteerd.

Warmtewerende lijm is een warmtegeleidende substantie die warmte overdraagt tussen elektrische componenten en het koelsysteem van de computer. Warmtewerende lijm kan na verloop van tijd verslechteren en leiden tot een slechte geleiding tussen de processor en het koellichaam, en dus tot een slechte warmteafvoer. Het aanbrengen van nieuwe warmtewerende lijm vereist demontage van de laptop zoals beschreven in de volgende handleiding (Fake Link). Als dit niet werkt, ligt het probleem mogelijk aan een defect moederbord. Link naar het vervangen van het moederbord hier: FAKE LINK

Als je systeem 2 geheugenslots heeft, verwijder dan de bovenste RAM-schijf en probeer het apparaat aan te zetten. Als dat niet werkt, wissel dan het 2e slot met degene die je hebt verwijderd en probeer het opnieuw. Mogelijk heb je maar één poort; als dat het geval is, verwijder dan de RAM-schijf en de harde schijf en kijk of deze wil opstarten. Als dit gebeurt, hoor je een pieptoon. Zo niet, probeer dan eerst de RAM-schijf terug te plaatsen en zet het apparaat aan. Probeer daarna de harde schijf afzonderlijk en zet het apparaat aan.

Het scherm blijft zwart en er zijn geen beelden te zien; een andere tint zwart dan wanneer het apparaat uit staat.

Om te controleren of het probleem ligt aan een gebarsten beeldscherm, zet je de laptop uit en houd je het beeldscherm in een hoek die direct licht reflecteert (zoals een zaklamp). Controleer of de barsten die zichtbaar zouden kunnen zijn terwijl de laptop aanstaat, worden weerspiegeld.

Koppel de AC-adapter los en draai de laptop om zodat de onderkant naar jou toe wijst. Zoek het pinnetje voor het resetten van de batterij in een kleine ovale inkeping en steek een kleine paperclip in het gaatje. Houd de resetknop 4 seconden ingedrukt en laat de laptop 5 minuten staan zonder stroom. Sluit de AC-adapter aan en zet het systeem aan.

Als het probleem ligt aan een losse schermkabelaansluiting of een defect scherm, volg dan de verstrekte link om het probleem zelf op te lossen of breng het naar een betrouwbare elektronicawinkel. FAKE LINK

Om te testen of het probleem wordt veroorzaakt door de harde schijf (HDD), probeer je de beeldschermstuurprogramma's te verwijderen uit Apparaatbeheer en start je het apparaat opnieuw op. Om toegang te krijgen tot Apparaatbeheer druk je op de WINDOWS-toets en zoek je naar Apparaatbeheer. Vink het vakje voor het verwijderen van de stuurprogrammasoftware NIET aan. Zodra dit is voltooid, druk je op de toetscombinatie "Windows + P" en selecteer je dupliceren. Als dit niet werkt, is het een HDD-probleem.

Kan geen opladers of apparaten via de USB aansluiten; apparaat reageert niet of maakt geen verbinding.

Probeer eerst een ander USB-apparaat om te zien of het probleem door de USB of de laptop komt. Controleer ook alle verschillende USB-poorten. Als de andere USB-poorten ook niet werken, start de laptop dan opnieuw op en gebruik Apparaatbeheer om naar hardwareproblemen te scannen. Apparaatbeheer is toegankelijk door op de WINDOWS-toets te drukken en te zoeken naar Apparaatbeheer. Je kunt ook proberen de USB-controller uit en weer in te schakelen via Apparaatbeheer. Deze stappen sluiten tijdelijke systeemproblemen uit. Als het probleem aanhoudt, onderzoek dan de conditie van de USB-poort. Is er sprake van een fysieke afwijking? Zit er vuil en stof in de poort? Zo ja, reinig de poort met luchtstroom uit een stofzuiger. De laatste redmiddel is het vervangen van de kapotte USB-hardware (FAKE LINK). De poort is op het moederbord van de computer gesoldeerd en de secundaire printplaat is zeer waarschijnlijk de hoofdoorzaak.

De laptop wordt na enige tijd erg heet en wordt langzamer.

Lagen vuil en stof kunnen zich na verloop van tijd ophopen op de ventilatoren, wat het koelsysteem van de laptop kan verzwakken en de ventilatoren kan vertragen. Je kunt de interne koeling van de laptop repareren door de ventilatoren en het koellichaam zorgvuldig te ontdoen van stof en vuil. Volg de verstrekte link over hoe je toegang krijgt tot de ventilatoren en het koellichaam (FAKE LINK). Je kunt een stofzuiger gebruiken om het stof te verwijderen. Als je geen stofzuiger hebt, kun je een wattenstaafje gedoopt in een druppel isopropylalcohol gebruiken. Zorg er voor je eigen veiligheid voor dat de alcohol volledig is verdampt voordat je de stroom weer inschakelt.

Vergeet niet om je laptop op een hard en vlak oppervlak in een koele ruimte te plaatsen. Investeren in een koelmat voor laptops helpt ook.

Warmtewerende lijm is een warmtegeleidende substantie die warmte overdraagt tussen elektrische componenten en het koelsysteem van de computer. Warmtewerende lijm kan na verloop van tijd verslechteren en leiden tot een slechte geleiding tussen de processor en het koellichaam, en dus tot een slechte warmteafvoer. Het aanbrengen van nieuwe warmtewerende lijm vereist demontage van de laptop zoals beschreven in de volgende handleiding (Fake Link).

Het touch screen reageert niet als ik erop druk.

Het capacitieve touch screen op je laptop werkt niet met harde voorwerpen of pennen. Als je handschoenen draagt, verwijder deze dan. Alleen je blote hand of een geschikte capacitieve touch stylus kan communiceren met het touch screen.

Een vies touch screen reageert niet op aanraking of reageert onvoorspelbaar. Het scherm moet periodiek worden gereinigd met een geschikte reinigingsoplossing voor beeldschermen en een microvezeldoek. (Gebruik geen huishoudelijke schoonmaakmiddelen, glasreinigers, ammoniak of alcohol). Zorg ervoor dat de computer uitgeschakeld is en de stroomkabel is losgekoppeld tijdens het reinigen van het scherm.

Je laptop kan periodiek vastlopen door zwaar gebruik van applicaties, softwarefouten of mogelijke malware. Wanneer de computer vastloopt, reageert het touch screen mogelijk helemaal niet meer. Probeer de computer uit te schakelen met de aan-/uitpictogrammen op het scherm. Als dit niet werkt, kun je een geforceerde afsluiting uitvoeren door de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden. Wacht daarna 1 minuut voordat je probeert de computer opnieuw op te starten.

Het besturingssysteem van de computer kan mogelijk niet communiceren met het touch screen als er onjuiste of verouderde stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Update de stuurprogramma's door de website van Acer te bezoeken (FAKE LINK) om de juiste stuurprogramma's te downloaden en hun installatiebeheer voor stuurprogramma's uit te voeren.

Als niets anders werkt, is de digitizer mogelijk onjuist aangesloten op het moederbord van de computer en moet de laptop mogelijk worden gedemonteerd om dit te controleren (FAKE LINK). De digitizer is de dunne transparante plastic laag achter het glazen scherm die leest wanneer je het scherm aanraakt en dit doorgeeft aan de verwerkingseenheid om de gewenste actie uit te voeren. De digitizer kan ook beschadigd zijn en moet mogelijk worden vervangen door het juiste onderdeel. FAKE LINK

De laptop laadt niet op wanneer deze op een stopcontact is aangesloten.

Controleer of het indicatielampje van de AC-adapter brandt. Zo niet, dan is de AC-adapter mogelijk op een defect stopcontact aangesloten. Probeer een ander stopcontact om te zien of het indicatielampje gaat branden. Als het indicatielampje brandt, zorg er dan voor dat de uitgangsaansluiting van de AC-adapter correct op de laptop is aangesloten. Als het indicatielampje brandt en de AC-adapter correct is aangesloten, kan het probleem een slechte verbinding zijn tussen de stroomkabel en de oplaadpoort van de computer.

Controleer of de oplaadpoort op de laptop schoon en vrij van vuil is. Als er resten zichtbaar zijn, moet de oplaadpoort worden gereinigd. Verwijder de batterij. Reinig de poort met een wattenstaafje en isopropylalcohol met een hoge concentratie (ten minste 90%). Laat de poort volledig drogen voordat je probeert de laptop op te laden.

De AC-adapter levert mogelijk geen stroom. Probeer een andere werkende AC-adapter met hetzelfde voltage (V) en een equivalent of hoger ampèrage (A) om te zien of de computer begint met opladen. Als de batterij nog steeds niet oplaadt, ligt het probleem niet aan de AC-adapter.

Is de batterij heet? Als dat zo is, kan het probleem oververhitting van de batterij zijn. Een oververhitte batterij beschermt zichzelf tegen opladen totdat deze is afgekoeld. Schakel de laptop uit en koppel alle kabels los. Laat de laptop een paar uur rusten en afkoelen voordat je probeert op te laden.

Gaat het oplaadindicatielampje van de laptop branden, maar lijkt de batterij niet op te laden? Dit kan komen doordat de batterij defect is of verouderd. Laptopbatterijen kunnen na overmatig gebruik al na 2-3 jaar versleten zijn. Koop een reservebatterij - onderdeel “FAKE LINK” - en installeer deze.