Ga door naar hoofdinhoud
Engels
Nederlands
Stap 2
To fix the issue:
  • To fix the issue:

  • 1. Use compressed air (gently) to blow into the connector to remove liquid or loose debris. Alternatively use a straw and blow directly into the connector.

  • 2 . Clean the connector with clean water and paper towel cut in tiny strip. Dispense water gently via drop directly into the connector, and remove them again with paper towel strips

  • 3. Let it dry: leave the connector alone for 6hrs so it can dry out before charging. Using the phone in this time span is ok as long as it's not charged.

  • If charging is needed urgently, use wireless charging (S9+)

  • Be aware that the charge cable connector can be contaminated with salt/ or rust. Therefore it need to be gently cleaned as described above . Else it can transfer to the phone, and cause the issue again. Or cause the issue while connected to the phone.

De oplossing voor het probleem:

1. Gebruik een busje perslucht (compressed air) om voorzichtig in de poort te blazen, hiermee verwijder je vocht of losse rommel. Als alternatief kun je ook door een rietje lucht in de poort blazen.

2. Maak de poort schoon met een paar drupjes schoon water en deb het daarna droog met een beetje (op maat geknipt) keukenpapier.

3. Laat het drogen: laat de poort voor tenminste 6 uur met rust zodat deze volledig kan drogen. Je kunt de telefoon prima gebruiken, zolang je deze maar niet via de USB-C-poort oplaadt.

Als je de telefoon heel nodig moet opladen, gebruik dan het draadloos opladen (S9+).

Wees je ervan bewust dat de aansluiting van de oplaadkabel ook vervuild kan zijn door zout en/of roest. Zorg dus ook dat je deze aansluiting voorzichtig schoonmaakt zoals hierboven beschreven. Als je dit niet doet, loop je het risico het probleem opnieuw te veroorzaken bij het aansluiten van je oplaadkabel.

Je bijdragen zijn gelicenseerd onder de open source Creative Commons licentie.