Mijn saeco incanto geeft geen water.

Wat frustrerend dat de standaardstappen niet helpen. Als Meldcode 5 (of E05) op uw Saeco Incanto blijft staan na het ontluchten, betekent dit dat de flowmeter (watermeter) geen doorstroming registreert. Omdat de reguliere procedures falen, is er sprake van een hardnekkige blokkade of een mechanisch probleem.

Doorloop de onderstaande, diepere stappen om de blokkade handmatig op te lossen.

• Verwijder het AquaClean-filter: Haal het filter volledig uit het waterreservoir. Test de machine zónder filter. Een verstopt filter blokkeert direct de aanzuiging.
• Controleer het tankventiel: Onderin het waterreservoir en in de machinekoppeling zit een verend rubberen ventiel. Druk hier met uw vinger op om te kijken of het soepel beweegt. Soms blijft dit ventiel plakken, waardoor de pomp vacuüm trekt en alleen lucht hapt.

Wanneer een Ulka-waterpomp volledig droog staat, kan deze zelfstandig geen vacuüm meer trekken om water aan te zuigen. U moet de pomp dan een handje helpen:

1. Vul het waterreservoir volledig.
2. Zet de machine aan en activeer de heetwaterfunctie (zodat de pomp gaat trillen).
3. Druk het waterreservoir handmatig stevig en herhaaldelijk omlaag in de zitting terwijl de pomp loopt. Door deze pompende beweging drukt u handmatig water door het eerste ventiel heen, wat de pomp kan 'primen' (op gang helpen).

Als u recent heeft ontkalkt, kan er een stukje kalk zijn losgekomen dat nu de nauwe doorgang van de flowmeter of het verwarmingselement blokkeert.

• De spuit-methode: Haal het waterreservoir uit de machine. Neem een grote plastic injectiespuit (zonder naald) gevuld met warm water (en eventueel een beetje ontkalker). Zet de spuit rechtstreeks op de waterinlaat (het tuitje waar de tank op aansluit) en spuit het water er met kracht in. Dit kan een eventuele kalkprop of luchtbel direct doorspuiten naar de flowmeter.

Blijft de machine weigeren en hoort u de pomp wel zacht brommen maar gebeurt er niets? Dan ligt de oorzaak dieper in de machine:

• Defecte Ulka-pomp: De pomp trilt nog wel, maar heeft intern de benodigde druk (vaak 15 bar) verloren om het water door te persen. De pomp moet dan vervangen worden.
• Vervuilde flowmeter: De flowmeter is een klein plastic wieltje binnenin de machine dat ronddraait als er water passeert. Als hier kalk of vuil in zit, draait het wieltje niet. De computer denkt dan dat er geen water stroomt en geeft direct Code 5.

💡 Om u gerichter te helpen: Welk geluid maakt de machine wanneer u heet water probeert te vragen? Hoort u een luid, rauw bromgeluid (pomp probeert te zuigen maar is droog), of juist een heel zacht, smorend gezoem (pomp zit verstopt/loopt vast)?