Comment Retablir le son / How to restore sound

Si vous n'entendez aucun son du système et que vous essayez d'utiliser le haut-parleur intégré :

• vérifiez que vous avez défini le haut-parleur interne comme périphérique de sortie actif
• assurez-vous que le son n'a pas été coupé accidentellement
• le problème peut être causé par une application ou une extension que vous avez installée: essayez de vous connecter en tant qu'utilisateur invité ou en tant que nouvel utilisateur

Si vous utilisez un casque ou un haut-parleur externe, vérifiez également qu'il est bien branché et que le port de la prise écouteurs de votre machine n'est pas endommagé ; assurez-vous que le casque/le haut-parleur lui-même est en bon état de marche, testez-le éventuellement avec une autre source audio.

ENGLISH

If you're not hearing any sound at all from the system and you're trying to use the built-in speaker:

• ensure that you set the internal speaker as the active output device
• make sure audio was not accidentally muted
• the problem may be caused by an app or extension you installed: try loggin in as a guest user or sign in as a new user

If you're going to be using a headset or external speaker, also check that it's fully plugged in and the earphone jack port on your machine is not damaged; ensure the headset/speaker itself is in good working condition, possibly test it with another audio source.