Smart tv Salora geeft half zwart beeld bij utube

Mijn Salora televisie geeft prima beeld en als ik Utube aanzet zie ik volledig scherp beeld maar als ik een filmpje aanklik is de onderste helft van het scherm zwart en blokjes. Ik heb het Ziggomodem opnieuw opgestart maar het blijft hetzelfde. Vorige week aangesloten door monteur van Ziggo en een week plezier van gehad maar nu niet meer.