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Mid 2012 model, A1278 / 2.5 GHz i5 or 2.9 GHz i7 processor.

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Ma nouvelle batterie Ifixit le charge pas

Bonjour à vous,

J’ai reçu il y a quelques jours une nouvelle batterie pour mon Macbook pro 13 pouces mi-2012 et elle ne charge absolument pas. Le Magsafe est vert mais le niveau de batterie indiqué à l’écran reste à 0% avec comme indication “la batterie n’est pas en charge”. La réinitialisation SMC ne change rien (en ayant également retiré la batterie puis en la remettant après un redémarrage à vide) et l’ordinateur est devenu très lent.

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Je m’en remets à vos lumières, si quelqu’un a déjà vécu le même situation et s’il existe une solution ou bien si la batterie est défectueuse, et dans ce cas, la renvoyer à Ifixit.

Un immense merci d’avance.

Jonathan

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Bonjour Jonathan !

Je vous invite à écrire directement à eustore@ifixit.com si vous avez acheté la batterie dans notre boutique européenne ou alors à support@ifixit.com si vous l’avez acheté dans notre boutique américaine.

Notre équipe SAV sera ravi de vous assister !

Cordialement,

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Jonathan 75 zal eeuwig dankbaar zijn.
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