Epson ecotank et-2500 'print' witte vellen, printkop beweegt niet

Hallo,

Ik heb een Epson ecotank et2500 printer, waarmee ik problemen ondervind. Als ik wil printen of een kopie wil maken, komen er witte pagina's uit de printer. Dit lijkt te komen doordat de printkop niet beweegt. Daarnaast komt het papier niet volledig door de printer. Er blijft dus een stuk hangen, waardoor de printer in een foutmelding terecht komt.

Ik heb een poging gedaan om de printkop los te halen. Dan kan ik in ieder geval te weten komen welke printkop erin zit, zodat ik een donorprinter kan zoeken. Dan kan ik in ieder geval de printkop uitsluiten. Ook heb ik op YouTube gevonden dat papierproblemen aan een kapotte veer kunnen liggen in de 'rollen'. Dat wil ik dus ook even checken.

Ik vraag me af of iemand een idee heeft wat het probleem kan zijn. Het inktniveau is overigens in orde. Als het niet duidelijk is waardoor het probleem komt, dan zou ik in ieder geval graag te weten komen hoe ik de printkop los krijg.

https://drive.google.com/file/d/1-0LrERf...