Ga door naar hoofdinhoud

De Samsung Galaxy S9 kan worden geïdentificeerd aan de hand van het modelnummer: SM-G960XU. Het toestel vormt de negende generatie van de Samsung Galaxy-serie en werd in maart 2018 gelanceerd. Verkrijgbaar in Lilac paars, Midnight zwart en Koraalblauw.

136 Vragen Bekijk alle

No input or output on incoming calls

I have a Samsung Galaxy s9 and whenever I receive incoming calls, I can’t hear anything the person calling says like there is just no sound. I also confirmed that the person calling can’t hear anything I saw as well. When I call the person back everything is fine and normal so the issue is only when I receive calls.

Any help would be great.

Thanks!

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Have you tried turning the phone on in Safe Mode? If you open your phone up in Safe Mode and you are able to receive calls, then it is most likely a software problem.

To open your phone in Safe Mode:

  1. Turn the device off.
  2. Press and hold the Power key past the model name screen appearing on the screen.
  3. Release the Power key when "SAMSUNG" appears on the screen.
  4. Press and hold the Volume Down key immediately after releasing the power key.
  5. Continue to hold the Volume Down key until the device finishes restarting.
  6. Release the Volume Down key when "Safe Mode" appears in the bottom left corner of the screen.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Gary zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 1

Afgelopen 7 dagen: 1

Afgelopen 30 dagen: 1

Altijd: 57