Ga door naar hoofdinhoud

Repair guides for Samsung Galaxy J3 smartphone.

159 Vragen Bekijk alle

Why is my phone stuck on the turning on screen?

My phone froze randomly, so I turned it off and then on again. Then it got stuck on the turning on screen, with the pulsating Samsung logo. I tried to turn it off again and charging it, but nothing happened.

It's been doing that for two and a half hours.

I know it can't be because it's old because I got it like three months ago.

Beantwoord! Bekijk het antwoord Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Ok this is what you do cuz this happened to me press and hold the power button and volume down button at the same time and that will do a hard reset without deleting your data

Was dit antwoord nuttig?

Score 1

1 Opmerking:

Thank so much!

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Annelies zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 1

Afgelopen 7 dagen: 1

Afgelopen 30 dagen: 1

Altijd: 75