Ga door naar hoofdinhoud

Google Home voice-activated speaker, equipped with Google Assistant. Announced October 4, 2016 and released November 4, 2016.

10 Vragen Bekijk alle

My google home has stopped working completely

When I turn it on I get 2 vertical lights, then a cross of 4 lights, and this repeats....

It's not connecting to the internet, and not responding to any questions

This started about a week ago. For the previous 6 months it has been ok

I suspect its a software update problem. Can you help me?

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 9
7 opmerkingen

Could you take some pictures of both lights?

Voeg afbeeldingen toe aan een bestaande vraag

door

I have the same problem but I have no lights whatsoever on mine

door

lights turn on but alexa doesn’t speak

door

My Google Home is not working

door

Google home says it's not connected to the internet

door

2 commentaren meer tonen

Voeg een opmerking toe

5 Antwoorden

Het nuttigste antwoord

Each of these won’t take more than a few minutes at most, so when Google Home doesn’t respond:

Press the microphone mute button to see if Google Home was muted accidentally.

Unplug Google Home before waiting at least a minute to plug it back in.

Gently blow on both black dots on the top of Google Home, and then wipe the top with a soft and dry

Perform a factory reset by pressing and holding the microphone mute button for 15 seconds until you hear the confirmation from Google Assistant. A factory reset will clear all personal data from Google Home.

Was dit antwoord nuttig?

Score 7
Voeg een opmerking toe

I had the same issue with my Google home.

But after updating my home address, its work like a charm. Update your as well:

Open the Google Home app on your Smartphone → Tap on the hamburgerMore settingsGoogle Account settings → Update Personal info.

If this solution does not work for you, then try some other fixes to solve Google Home not responding problem.

Was dit antwoord nuttig?

Score 4

1 Opmerking:

The new google home update crashes upon setup. I have Android 4.4.2 so it "should" work. Jimmycurk@gmail.com

door

Voeg een opmerking toe

It was a software update issue. Had to reboot the whole thing and reset it…..

Was dit antwoord nuttig?

Score 2
Voeg een opmerking toe

Chinese troep. Ik heb het probleem niet meer. Ik heb het in de vuilnis gegooid

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

My Google home not working

Was dit antwoord nuttig?

Score 0

1 Opmerking:

Past 30days:179 not working

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Andrew Whigham zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 1

Afgelopen 7 dagen: 2

Afgelopen 30 dagen: 10

Altijd: 24,399